小区门卫管理规定
小区门卫管理规定旨在确保小区的安全、秩序和住户的便利。以下是一些关键的管理规定：
门卫职责
1. 人员管理 ：
监控业主和住户的进出。
接待来访者，并进行联络登记。
管理机动及非机动车辆的进出，并收取停车费。
查验进入小区的物品，并进行登记。
巡视小区，确保公共区域的安全和设施正常运作。
保持小区公共区域的清洁卫生。
保存值班记录，并定期上交。
2. 车辆管理 ：
控制车辆进出，确保有序停放。
对进入小区的车辆进行检查，防止盗窃。
3. 安全管理 ：
防火、防盗、防事故、防灾害的“四防”工作。
巡逻制度，确保不脱岗、不做与工作无关的事。
维护小区正常秩序，禁止违法活动如赌博、斗殴。
4. 应急处理 ：
遇到紧急情况，如报警信号，应立即报告或联系相关部门。
对可疑人员携带的物品进行检查，禁止危险物品进入小区。
门卫管理办法
1. 值班制度 ：
实行24小时值班制度，分为不同班次，确保全天候服务。
值班人员要坚守岗位，不得擅离职守或睡觉。
值班期间应统一着装，保持仪容端庄。
2. 交接班 ：
严格遵守交接班手续，确保信息的连续性和责任的明确。
接班人员应提前到达岗位，详细了解上一班次的情况。
3. 环境维护 ：
保持门岗及周围环境的整洁。
督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
4. 服务要求 ：
使用礼貌服务用语，热情、耐心解答业主或来访者的提问。
对业主反映的问题应及时处理，提供必要的帮助。
注意事项
对于有明显标志的公务车辆，如警车、救护车等，可免于登记通行。
对于违反规定的行为，根据公司或小区管理规定进行相应的处罚。
以上是小区门卫管理的一些基本规定，具体实施时可能因小区的具体情况和物业管理政策有所不同。
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